Informativa Privacy

Emanuela Valenzano, con sede di attività in via Alcide de Gasperi 3, 14100 Asti (“Emanuela Valenzano” o “Titolare”) fornisce la presente informativa (“Informativa”) per il trattamento dei dati personali dei propri clienti (“Clienti”), in conformità al D. L.vo 196/2003 e al Regolamento (UE) 679/2016, (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati personali “RGPD”) e ai provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali e disposizioni di attuazione (di seguito, congiuntamente, la “Normativa Privacy Applicabile”).

DATI PERSONALI RACCOLTI

  • dati anagrafici, di contatto e di pagamento;
  • dati personali attinenti alla richiesta di esecuzione di valutazioni, interventi educativi, consulenze, formazioni e ogni altra tipologia di servizio di natura professionale connesso con l’esecuzione dell’incarico;
  • foto e video documentari

CATEGORIE SERVIZI

Emanuela Valenzano raccoglie i dati identificativi, di contatto e utili all’erogazione del servizio (“Dati Personali”) rilasciati dai Clienti interessati all’esecuzione del contratto (“Contratto”) relativo alla prestazione del/i servizio/i richiesti, fra quelli appartenenti alle seguenti categorie, ivi compresi i correlati servizi accessori, laddove richiesti (“Servizi”):

  • Consulenza pedagogica;
  • Consulenza linguistica;
  • Laboratori;
  • Formazione;
  • Supervisioni;
  • Informazioni in fase precontrattuale e a titolo gratuito;
  • Informazioni relative ad iniziative ed eventi;
  • Messa on line del Registro ESPERTO MA.VI.®
  • Regolamentazione usi del marchio

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Dati Personali dei Clienti è effettuato per le seguenti finalità:

  1. esecuzione degli obblighi derivanti dal Contratto verso il Cliente;
  2. registrazione e conservazione dei Dati Personali ai fini dell’erogazione del servizio;
  3. gestione e riscontro alle richieste del cliente;
  4. analisi statistiche, di business e di mercato, realizzate in forma anonima e aggregata;
  5. adempimenti di fatturazione;
  6. pubblicazione report fotografici e video delle attività svolte, a fini documentari, dietro esplicito consenso dell’interessato e comunque non riguardanti minori;
  7. messa on line del Registro ESPERTO MA.VI.®
  8. regolamentazione contrattuale usi del marchio

MODALITA’ e TEMPI DEL TRATTAMENTO

I Dati Personali oggetto di trattamento sono conservati:

  • in forma cartacea presso un archivio con chiave, chiuso in stanza con chiave, cui ha accesso solo la Titolare del trattamento ed eventuali collaboratori, tenuti a loro volta alla riservatezza;
  • in forma digitale, su PC protetto da password.

Di tali dati viene fatto un backup periodico su un hard disk esterno, protetto da password.

Tali dati non possono essere diffusi, ma possono essere comunicati a soggetti terzi della rete dei servizi socio-educativi, dietro esplicito consenso dell’interessato, laddove esista una rete interistituzionale alla quale si appoggia il cliente, per l’esclusivo lavoro di rete, concordando quali specifici dati possano essere condivisi.

I dati personali verranno conservati solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità a essi collegata.

I dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente o distrutti in modo sicuro.

I tempi di conservazione, in relazione alle differenti finalità sopra elencate, saranno i seguenti:

  • dati anagrafici, di contatto e di pagamento: verranno tenuti per il tempo necessario a gestire gli adempimenti contrattuali/contabili e successivamente per un periodo di 10 anni;
  • dati personali attinenti alla richiesta di esecuzione di valutazioni, interventi educativi, consulenze, formazioni e ogni altra tipologia di servizio di natura professionale connesso con l’esecuzione dell’incarico: saranno conservati unicamente per il periodo di tempo strettamente necessario allo svolgimento dell’incarico e al perseguimento delle finalità proprie dell’incarico stesso e comunque per un periodo minimo di 5 anni.

I dati personali potrebbero dover essere resi accessibili alle Autorità Giudiziarie sulla base di precisi doveri di legge. In tutti gli altri casi, ogni comunicazione potrà avvenire solo previo esplicito consenso.

I dati anagrafici e di contatto potranno essere accessibili anche ad eventuali collaboratori, nonché a fornitori esterni che supportano l’erogazione dei servizi (sito internet/blog…).

DIRITTI DEL CLIENTE

Ai sensi della Normativa Privacy Applicabile, i Clienti, in qualità di interessati dal trattamento, hanno il diritto di:

  1. ottenere conferma dell’esistenza dei Dati Personali che li riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;
  2.  conoscere l’origine dei Dati Personali, la finalità del trattamento e le relative modalità, così come la logica sottesa al trattamento effettuato attraverso mezzi automatizzati;
  3. richiedere l’aggiornamento, rettifica o integrazione dei Dati Personali;
  4. ottenere la cancellazione, anonimizzazione o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge e opporsi, per motivi legittimi, al trattamento;
  5. revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento, senza pregiudizio della liceità del trattamento effettuato sulla base del medesimo consenso anteriormente alla revoca;
  6. Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei dati è buona norma rivolgersi al Titolare del trattamento dei dati. Tuttavia, è possibile inoltrare i propri reclami o le proprie segnalazioni all’Autorità responsabile della protezione dei dati, utilizzando gli estremi di contatto pertinenti:

Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n.121 – 00186 ROMA

fax: (+39) 06.696773785

telefono: (+39)06.696771
PEO:  garante@gpdp.it

PEC: protocollo@pec.gpdp.it .